Socialiniai tinklai tapo neatsiejama mūsų kasdienybės dalimi, o mūsų profilis juose veikia kaip skaitmeninė vizitinė kortelė, reprezentuojanti mus virtualioje erdvėje. Gyvenime nuolat įvyksta įvairių pokyčių, dėl kurių atsiranda poreikis atnaujinti savo asmeninę informaciją internete. Galbūt neseniai susituokėte ir pakeitėte pavardę, galbūt nusprendėte naudoti savo tikrąjį vardą vietoj anksčiau sugalvoto pseudonimo, o galbūt tiesiog atėjo laikas skaitmeniniam atsinaujinimui ir norite, kad jūsų profilis atspindėtų jūsų dabartinę tapatybę. Nepriklausomai nuo priežasčių, profilio informacijos atnaujinimas yra gana paprastas ir greitas procesas, tačiau jis reikalauja žinoti tam tikrus platformos apribojimus, taisykles bei naujausius nustatymų meniu pakeitimus. Kadangi platformos kūrėjai nuolat atnaujina vartotojo sąsają ir integruoja skirtingas programėles į vieną bendrą sistemą, senos instrukcijos dažnai tampa nebeaktualios. Šiame išsamiame giduose detaliai ir žingsnis po žingsnio aptarsime visus niuansus, susijusius su jūsų profilio informacijos koregavimu, kad šis procesas praeitų sklandžiai, be jokių klaidų ir nereikalingo streso.
Svarbiausios platformos taisyklės ir apribojimai
Prieš pradedant naršyti po nustatymų meniu ir keisti savo paskyros duomenis, yra gyvybiškai svarbu susipažinti su griežtomis platformos taisyklėmis. Pagrindinė socialinio tinklo politika reikalauja, kad vartotojai naudotųsi tuo pačiu vardu, kuriuo jie yra vadinami realiame gyvenime, šeimoje ar darbe. Ši politika sukurta siekiant užtikrinti saugią aplinką, išvengti apgaulių, patyčių ir netikrų paskyrų kūrimo. Jei jūsų pasirinktas naujasis variantas pažeis šias taisykles, sistema gali ne tik atmesti jūsų prašymą, bet ir laikinai užblokuoti paskyrą, kol nepatvirtinsite savo tapatybės. Štai patys svarbiausi apribojimai, kuriuos privalote žinoti:
- Laiko apribojimas: Tai yra viena svarbiausių taisyklių. Atlikus pakeitimą, sekantį kartą šiuos duomenis galėsite koreguoti tik praėjus lygiai 60 dienų. Todėl prieš spausdami išsaugojimo mygtuką, kelis kartus atidžiai patikrinkite, ar nepadarėte rašybos klaidų.
- Draudžiami simboliai: Jūsų įvestame tekste negali būti skaičių, skyrybos ženklų, neįprastų simbolių ar pasikartojančių raidžių, kurios nėra būdingos natūralioms kalboms.
- Didžiosios ir mažosios raidės: Negalima naudoti neįprastos didžiųjų ir mažųjų raidžių kombinacijos (pavyzdžiui, vArDas pAVarDė). Visi žodžiai turi prasidėti viena didžiąja raide, o likusios raidės turi būti mažosios.
- Titulai ir profesijos: Griežtai draudžiama prirašyti bet kokius profesinius, religinius ar akademinius titulus, pavyzdžiui, „Daktaras“, „Kunigas“, „Inžinierius“ ar „Direktorius“. Platforma reikalauja nurodyti tik asmenvardžius.
- Įžeidžiantys žodžiai: Bet kokie nešvankūs, įžeidžiantys, diskriminuojantys ar dviprasmiški žodžiai yra automatiškai blokuojami sistemos algoritmų.
- Kelių kalbų maišymas: Nerekomenduojama maišyti skirtingų abėcėlių rašmenų (pavyzdžiui, lotyniškų ir kirilicos raidžių) viename varde, nes sistema tai gali atpažinti kaip klaidą ar bandymą apeiti taisykles.
Nustatymų keitimas naudojantis kompiuteriu
Dauguma vartotojų vis dar teikia pirmenybę paskyros nustatymų tvarkymui per asmeninio ar nešiojamojo kompiuterio naršyklę. Didelis ekranas ir fizinė klaviatūra leidžia patogiau naršyti po meniu ir išvengti atsitiktinių spausdinimo klaidų. Pastaraisiais metais platformos savininkė, bendrovė „Meta“, sujungė savo skirtingų socialinių tinklų nustatymus į vieną vietą, vadinamą Paskyrų centru. Dėl šios priežasties procesas šiek tiek pasikeitė nuo to, koks jis buvo prieš kelerius metus. Norėdami sėkmingai atnaujinti savo duomenis kompiuteryje, atidžiai sekite šiuos žingsnius:
- Atidarykite savo mėgstamą interneto naršyklę ir prisijunkite prie savo paskyros naudodami savo elektroninį paštą arba telefono numerį bei slaptažodį.
- Viršutiniame dešiniajame ekrano kampe suraskite savo profilio nuotraukos piktogramą ir paspauskite ant jos kairiuoju pelės klavišu. Tai atidarys išskleidžiamąjį meniu.
- Šiame meniu suraskite ir paspauskite parinktį Nustatymai ir privatumas (angl. Settings & privacy), o tuomet paspauskite Nustatymai (angl. Settings).
- Kairėje ekrano pusėje matysite naują meniu juostą. Pačiame jos viršuje rasite skiltį pavadinimu Meta Paskyrų centras (angl. Meta Accounts Center). Paspauskite ant šios skilties.
- Atsidariusiame naujame lange kairėje pusėje paspauskite Profiliai (angl. Profiles) ir pasirinkite tą paskyrą, kurios duomenis norite redaguoti.
- Pasirinkite parinktį Vardas (angl. Name).
- Dabar matysite tris teksto įvedimo laukelius. Įveskite pageidaujamą informaciją atitinkamuose laukeliuose. Vidurinis laukelis nėra privalomas, todėl jį galite palikti tuščią.
- Įvedę naujus duomenis, paspauskite mygtuką Peržiūrėti pakeitimą (angl. Review Change).
- Ekrane pasirodys langas, kuriame sistema pasiūlys kelis skirtingus jūsų įvestų žodžių rodymo formatus (pavyzdžiui, pirmiau vardas, po to pavardė, arba atvirkščiai). Pasirinkite jums labiausiai patinkantį variantą.
- Norėdami patvirtinti ir užbaigti procesą, įveskite savo paskyros slaptažodį apsaugos sumetimais ir paspauskite Išsaugoti pakeitimus (angl. Save Changes).
Kaip atnaujinti profilį išmaniajame telefone
Išmaniųjų telefonų programėlės yra sukurtos taip, kad būtų maksimaliai intuityvios ir patogios naudotis judant. Todėl didžioji dalis vartotojų visus savo skaitmeninio gyvenimo pakeitimus atlieka būtent mobiliaisiais įrenginiais. Nesvarbu, ar naudojatės išmaniuoju telefonu su „Android“ operacine sistema, ar „Apple“ įrenginiu su „iOS“, oficialios programėlės vartotojo sąsaja yra praktiškai identiška, todėl žingsniai nesiskiria. Štai kaip atlikti šią procedūrą savo telefone:
- Savo išmaniajame telefone suraskite ir atidarykite oficialią socialinio tinklo programėlę. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie savo asmeninės paskyros.
- Programėlės pagrindiniame ekrane suraskite pagrindinio meniu piktogramą. „Android“ įrenginiuose tai paprastai yra trys horizontalios linijos viršutiniame dešiniajame kampe, o „iPhone“ telefonuose – tos pačios trys linijos (arba jūsų profilio nuotrauka) apatiniame dešiniajame kampe.
- Slinkite meniu žemyn, kol rasite parinktį Nustatymai ir privatumas, ir paspauskite ją, kad išskleistumėte papildomus pasirinkimus. Tuomet spauskite Nustatymai.
- Panašiai kaip ir kompiuterio versijoje, ekrano viršuje pamatysite Meta Paskyrų centrą. Paspauskite ant jo.
- Pasirinkite skiltį Profiliai ir bakstelėkite savo paskyrą, kurią norite koreguoti.
- Pasirinkite eilutę su užrašu Vardas.
- Atsidariusiame ekrane ištrinkite senus duomenis ir atsargiai, nepadarydami rašybos klaidų, įveskite naujuosius.
- Baigę įvesti tekstą, paspauskite mygtuką Peržiūrėti pakeitimą.
- Pasirinkite norimą rodymo eiliškumą ir, jei sistema paprašys, įveskite savo dabartinį paskyros slaptažodį.
- Spauskite Išsaugoti pakeitimus. Jūsų profilis bus atnaujintas nedelsiant arba per kelias artimiausias minutes, priklausomai nuo serverių apkrovimo.
Papildomų vardų ir pravardžių konfigūravimas
Gana dažnai nutinka taip, kad žmonės nori būti atpažįstami ne tik pagal savo oficialius dokumentus, bet ir pagal pravardę, mergautinę pavardę, profesinį pseudonimą ar net vardą, užrašytą kita kalba (pavyzdžiui, hieroglifais). Platforma suteikia puikią galimybę pridėti šiuos alternatyvius duomenis prie savo profilio, nekeičiant pagrindinio tapatybės įrašo. Tai ypač naudinga, jei norite, kad seniai matyti mokyklos laikų draugai jus lengvai rastų pagal mergautinę pavardę, bet tuo pačiu metu norite išlaikyti savo dabartinę santuokinę pavardę kaip pagrindinę.
Norėdami pridėti alternatyvų įrašą, eikite į savo asmeninį profilį (prie sienos) ir paspauskite Apie (angl. About). Tada kairiajame meniu pasirinkite Išsami informacija apie jus (angl. Details About You). Skiltyje Kiti vardai (angl. Other Names) paspauskite mėlyną pliuso piktogramą arba nuorodą, leidžiančią pridėti pravardę ar gimimo pavardę. Išskleidžiamajame meniu galėsite pasirinkti įrašo tipą: pravardė, mergautinė pavardė, alternatyvi rašyba ir kita. Įvedę norimą tekstą, nepamirškite uždėti varnelės prie parinkties Rodyti profilio viršuje (angl. Show at top of profile), jei norite, kad šis papildomas įrašas būtų matomas skliausteliuose šalia jūsų pagrindinio įrašo. Šis metodas yra puikus kompromisas tiems, kurie nori išlaikyti lankstumą nepažeisdami griežtų 60 dienų laiko limito taisyklių.
Ką daryti susidūrus su sistemos klaidomis
Nors aprašytas procesas atrodo itin paprastas, kartais vartotojai susiduria su netikėtomis kliūtimis, kuomet sistema tiesiog atsisako išsaugoti naujus duomenis. Jei bandant išsaugoti pakeitimus gaunate klaidos pranešimą, pirmiausia nepanikuokite. Dažniausia to priežastis – neseniai jau atliktas panašus veiksmas. Kaip minėta anksčiau, platforma taiko griežtą 60 dienų pertraukos taisyklę. Jei šis limitas dar nepraėjo, techniškai neįmanoma pakeisti duomenų įprastu būdu, nebent norite grąžinti ankstesnįjį variantą (tam sistema kartais padaro išimtį per pirmąsias 48 valandas po klaidingo pakeitimo).
Kita dažna klaidos priežastis yra automatinių algoritmų suveikimas. Jei įvestas tekstas sutampa su registruotais prekių ženklais, žinomų įžymybių duomenimis ar jame yra žodžių, kuriuos sistema identifikuoja kaip įžeidžiančius, jūsų prašymas bus automatiškai atmestas. Tokiu atveju turite dvi išeitis: bandyti įvesti kitokį, taisykles atitinkantį variantą, arba, jei manote, kad sistema suklydo (pavyzdžiui, jūsų tikra pavardė sutampa su žinomu prekės ženklu), turėsite tiesiogiai susisiekti su klientų aptarnavimo komanda per pagalbos centrą ir pateikti problemos paaiškinimą.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Ar mano draugai gaus pranešimą, kai pakeisiu šią informaciją?
Ne, socialinis tinklas nesiunčia jokių specialių pranešimų (angl. notifications) jūsų draugų sąraše esantiems asmenims apie jūsų asmeninės informacijos atnaujinimą. Tačiau jie šį pakeitimą pastebės automatiškai, kai tik pamatys jūsų naujus įrašus savo naujienų sraute, privačiose žinutėse ar komentaruose. Pakeitimas pritaikomas visoje platformoje vienu metu.
Ar galiu naudoti tik vieną žodį vietoj vardo ir pavardės?
Pagal bendras taisykles, platforma reikalauja nurodyti bent du žodžius – vardą ir pavardę. Tačiau egzistuoja išimtys tam tikroms šalims ir kultūroms, kuriose žmonės teisiškai turi tik vieną asmenvardį (pavyzdžiui, Indonezijoje). Vakarų šalių, įskaitant Lietuvos, vartotojams vieno žodžio naudojimas be specialaus tapatybės patvirtinimo, įrodančio, kad tai yra jūsų teisinis statusas, yra draudžiamas ir techniškai blokuojamas.
Ką daryti, jei pastebėjau rašybos klaidą iškart po išsaugojimo?
Jei padarėte kritinę rašybos klaidą ir jau paspaudėte išsaugojimo mygtuką, turite veikti greitai. Sistema paprastai leidžia per pirmąsias kelias dienas atšaukti paskutinį veiksmą ir grąžinti senąją informaciją be 60 dienų apribojimo. Tačiau jei norėsite įvesti visiškai naują, ištaisytą variantą, jums greičiausiai teks kreiptis per pagalbos formą (angl. Help Center) ir pateikti paaiškinimą, kodėl jums reikalinga išimtis.
Ar galiu naudoti kitokį šriftą savo profilyje?
Griežtai ne. Nors internete apstu įvairių trečiųjų šalių įrankių, siūlančių sugeneruoti tekstą gotikiniu, pasvirusiu ar kitu dekoratyviniu šriftu, platformos sistemos tokius simbolius laiko pažeidimu. Naudojant specialiuosius Unicode simbolius, jūsų paskyra gali būti automatiškai pažymėta kaip šlamštas (angl. spam) ir nedelsiant užblokuota.
Asmens tapatybės dokumento pateikimo procesas ir reikalavimai
Kartais platformos saugumo algoritmai veikia itin griežtai, ir net paprastas, teisėtas asmeninės informacijos pakeitimas gali būti laikinai sulaikytas, reikalaujant papildomo įrodymo. Tai ypač dažnai nutinka, kai paskyros aktyvumas atrodo įtartinas, kai dažnai keičiami nustatymai arba kai naujasis įrašas radikaliai skiriasi nuo senojo. Tokiose situacijose „Meta“ paprašys jūsų praeiti asmens tapatybės patvirtinimo procesą, kuris gali pasirodyti gąsdinantis, bet iš tikrųjų yra standartinė procedūra, skirta apsaugoti jus nuo tapatybės vagystės.
Jei atsidursite tokioje situacijoje, ekrane pasirodys specialus langas, kuriame būsite paprašyti įkelti oficialaus dokumento nuotrauką. Svarbu žinoti, kad platforma priima įvairius dokumentus. Tai gali būti oficiali valstybės išduota asmens tapatybės kortelė, pasas, vairuotojo pažymėjimas arba santuokos liudijimas (kuris yra idealus dokumentas, jei keičiate pavardę po vestuvių). Jei neturite valstybės išduotų dokumentų, sistema leidžia pateikti dviejų skirtingų neoficialių dokumentų kombinaciją, pavyzdžiui, studento pažymėjimą, bibliotekos kortelę, banko išrašą ar komunalinių mokesčių sąskaitą, kuriose aiškiai matomas jūsų vardas ir pavardė.
Dokumento įkėlimo procesas reikalauja ypatingo atidumo. Nuotrauka turi būti daroma gerai apšviestoje aplinkoje, kad nebūtų atspindžių nuo apsauginio dokumento sluoksnio, o tekstas būtų ryškus ir lengvai įskaitomas. Visi keturi dokumento kampai turi tilpti į kadrą. Dėl privatumo sumetimų, platformos atstovai rekomenduoja uždengti arba skaitmeniniu būdu užtušuoti jautrią informaciją, kuri nėra būtina tapatybės patvirtinimui, pavyzdžiui, asmens kodą ar paso numerį. Svarbiausia, kad aiškiai matytųsi jūsų veidas (jei dokumentas su nuotrauka) ir visas vardas bei pavardė. Išsiuntus dokumentus, patikrinimo procesas dažniausiai užtrunka nuo 24 iki 48 valandų. Po sėkmingo patikrinimo, platforma ne tik patvirtins jūsų prašomą pakeitimą, bet ir automatiškai ištrins įkeltas dokumentų kopijas iš savo serverių per 30 dienų, taip užtikrindama aukščiausią duomenų apsaugos lygį ir atitiktį Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalavimams.
